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Soins bilingues

Foyer Richelieu Welland est le seul établissement de soins de longue durée dans le sud de l’Ontario. Nous nous engageons à faire en sorte que nos résidents puissent communiquer avec les autres résidents, les aides-soignants et le personnel médical, ainsi que les bénévoles et les visiteurs.

Les personnes qui vivent avec une démence reviennent souvent à leur langue maternelle. Être dans un environnement francophone et anglais entièrement bilingue évite une mauvaise communication qui peut causer des erreurs diagnostiques dans le traitement, des erreurs de médicaments et augmenter les risques pour la santé qui peuvent être évités.

Suivez ce lien pour voir les histoires personnelles sur l’importance pour un résident de pouvoir communiquer dans sa langue maternelle.

Témoignage de Ronald Bisson

 

Ameublement

Chaque chambre est meublée au complet. Toutefois, le nouvel arrivant peut apporter un fauteuil confortable et sécuritaire adapté à sa condition. Sinon nous pouvons lui en procurer un.

Il doit apporter son téléviseur et une radio pour laquelle nous suggérons fortement l’utilisation d’écouteurs pour ce genre d’appareil.

Si le résidant désire un appareil à air climatisé, il doit vérifier au préalable avec le responsable du service de l’entretien des installations, afin de s’assurer s’il peut se permettre une telle installation. Le résidant doit en défrayer les coûts d’installation et de fonctionnement.

Les réfrigérateurs ne sont pas permis. Voir la politique administrative « Utilisation d’appareils électriques dans les chambres des résidents ».

Les rallonges électriques sont interdites afin de prévenir les incendies. Voir la politique administrative « Utilisation de fils électriques ».

Entretien ménager

Les chambres des résidents sont nettoyées tous les jours; l’époussetage et l’utilisation de la balayeuse se font une fois par semaine. Les salles de bain, les salles de toilettes et les salles communes sont nettoyées tous les jours. Le grand ménage est fait une fois par année selon un calendrier de réalisation.

Décoration

Pas plus de cinq (5) cadres ou autres décorations peuvent être accrochés aux murs de la chambre.
L’on demande de vous adresser au responsable du service des installations pour installer les clous ou crochets s’il y a lieu.
N.B. IL EST INTERDIT DE PLACER QUELQUE CHOSE (CADRE OU AUTRE) SUR LE DESSUS DE LA LUMIÈRE, À LA TÊTE DU LIT.

Chauffage

Un thermostat individuel contrôle la chaleur dans chaque chambre et dans les salles communes. N.B. L’usage d’une chaufferette électrique portative est interdit.

Courrier/journaux

Les résidants peuvent se procurer des timbres au bureau administratif.
Les résidants intéressés à recevoir la “Tribune” doivent s’occuper personnellement de leur abonnement.

Téléphone

L’installation du téléphone dans la chambre est facultative. Les arrangements et les coûts sont la responsabilité de la famille. Dès que possible, prévenir le secrétariat du numéro de téléphone du résident. Les résidents peuvent exceptionnellement faire des appels au poste du personnel infirmier.

Téléviseur

Des téléviseurs sont installés dans “Le Salon” de l’aile sud et “Le Relais” de l’aile nord. Un résident peut avoir un téléviseur dans sa chambre pourvu qu’il s’occupe de l’installation et assume les frais d’abonnement. Dans le cas de problèmes auditifs, nous conseillons fortement l’utilisation d’écouteurs.

Tabagisme

L’usage du tabac est interdit au Foyer Richelieu Welland. Cependant, les résidents ayant l’autonomie nécessaire peuvent aller fumer dans « La cabane à Jacquie », située à l’extérieur des portes du hall d’entrée.

Pourboires

LES POURBOIRES ET LES CADEAUX SONT INTERDITS. Pour la protection de notre personnel et l’ensemble de notre clientèle, nous suggérons des dons au Fonds Foyer Richelieu Welland.